Что делать если блютуз пульт отключился от телевизора

Что делать, если пропадает соединение между Bluetooth-пультом и телевизором Samsung

В этой статье вы узнаете, что делать, если периодически телевизор Samsung теряет соединение с Bluetooth-пультом.

Чтобы решить проблему, следуйте приведенным ниже шагам.

Шаг 1. Снимите защитный чехол с пульта.

Если используются чехол или другой защитный аксессуар для пульта, снимите их и снова проверьте работу пульта. При использовании подобных аксессуаров могут оказаться зажатыми клавиши синхронизации, что приведет к разрыву соединения между пультом и телевизором.

Шаг 2. Отключите телевизор от сети.

Отключите телевизор из розетки примерно на 30 секунд и затем снова включите.

Шаг 3. Убедитесь, что используете комплектный пульт.

Проверьте, используете ли вы пульт, который шел в комплекте с вашим телевизором Samsung. Также допускается использование обычного (кнопочного) инфракрасного пульта Samsung.

Если телевизор комплектовался только кнопочным пультом, Smart Touch Control — приобретенный дополнительно, может работать некорректно.

Шаг 4. Замените батарейки на пульте.

Откройте заднюю крышку пульта дистанционного управления и замените элементы питания на новые.

Шаг 5. Выполните повторное сопряжение пульта с телевизором.

Чтобы выполнить сопряжение пульта с телевизором, направьте пульт в сторону телевизора, по возможности на расстоянии не менее 20 см.

Далее выберите модель вашего телевизора или тип пульта:

Телевизор 2016 года и позже

Для сопряжения необходимо зажать одновременно кнопки «Return» и «Play/Pause» до появления информации о сопряжении вверху экрана.

Телевизор 2015 года

Для сопряжения необходимо одновременно зажать кнопки «Return/Exit» и «Extra» до появления информации о сопряжении в левом нижнем углу экрана.

Телевизор 2014 года

Для сопряжения необходимо одновременно зажать кнопки «Return» и «Guide» до появления логотипа Bluetooth в левом нижнем углу экрана.

Телевизор 2013 года

Для сопряжения необходимо зажать кнопку «Pairing» , расположенную под задней крышкой пульта, над отсеком для батареек. При сопряжении появится логотип Bluetooth в левом нижнем углу экрана.

Если пульт не заработал, перейдите к следующему шагу.

Шаг 6. Выполните сброс пульта до заводских настроек.

Наведите пульт на инфракрасный датчик (индикатор) телевизора.

Нажмите и удерживайте одновременно две кнопки на пульте — в зависимости от серии вашего телевизора, пока индикатор на нем не перестанет мигать.

Если у вас телевизор Н-серии:

Нажмите и удерживайте одновременно Return + Keypad.

Если у вас телевизор J-серии:

Нажмите и удерживайте одновременно Return + Menu/123.

Если у вас телевизор K/M/Q-серии:

Нажмите и удерживайте одновременно Return + Extra.

Если у вас телевизор N/R/T/Q-серии:

Нажмите и удерживайте одновременно Return + Extra или Ambient.

Если у вас телевизор A/Q-серии:

Нажмите и удерживайте одновременно Return + Multi View.

После сброса до заводских настроек будет выполнено автоматическое сопряжение пульта с телевизором — в верхней части экрана появится сообщение «Сопряжение выполнено». Если этого не произошло, нажмите на любую кнопку на пульте (кроме «POWER»), сопряжение будет выполнено.

Шаг 7. Проверьте пульт на наличие механических повреждений.

Возможно, недавно пульт роняли и на нем видны следы сколов, повреждений или трещин.

Если пульт имеет механические повреждения, к сожалению, его нельзя заменить по гарантии.

Если повреждений нет, перейдите к следующему шагу.

Шаг 8. Проверьте, отображается ли aдрес Bluetooth.

Зайдите в меню телевизора, проверьте отображается ли MAC-адрес в пункте меню «Обращении в Samsung/Об этом ТВ» .

MAC-адрес отображается некорректно: «00:00:00:00:00:00» или «ff:ff:ff:ff:ff:ff» или «****».

MAC-адрес отображается корректно: «18-67-B0-42-1D-2E».

Если адрес не отображается, вероятно, телевизор неисправен, обратитесь в сервисный центр.

Если адрес отображается, перейдите к следующему шагу.

Шаг 9. Подключите другие Bluetooth-устройства к вашему телевизору.

Попробуйте подключить к вашему телевизору, например, Bluetooth-клавиатуру, -мышь или -наушники.

Если при подключении связь с другими Bluetooth-устройствами разрывается, обратитесь в сервисный центр для диагностики и ремонта.

Если связь с другими Bluetooth-устройствами не прерывается, замените пульт дистанционного управления на новый. Для этого обратитесь в бесплатную службу поддержки Samsung.

Источник

Не работает пульт Xiaomi. Что делать?

Что делать, если перестал работать пульт от телевизора Xiaomi? Если пульт не роняли, телевизор не перепрошивали, иными словами, не было никакого действия, которое могло бы привести к тому, что пульт mi от телевизора перестал работать, то не стоит паниковать. Скорее всего, исправить эту проблему получится нажатием комбинации из двух клавиш.

Так вот, что делать, если не работает пульт mi от телевизора Xiaomi. Первым делом необходимо:

1. Сменить батарейки на новые. Звучит, как очевидное, но переходить к следующему пункту с севшими батарейками тоже нет смысла;
2. Поднести пульт на минимальное расстояние к работающему телевизору и на несколько секунд одновременно зажать комбинацию из клавиш: mi и O (на каких-то пультах, возможно: mi и Home). Короче, снова произвести сопряжение пульта с телевизором, как это делалось при первой настройке телевизора Xiaomi (см. инструкцию к своему телевизору);

Если действия из п.2 не помогли и пульт mi по-прежнему не работает, необходимо занести его за заднюю крышку телевизора и повторить процедуру с одновременным зажатием двух клавиш (см. п.2). К слову, наш пульт заработал только после сопряжения за задней крышкой телевизора.

Как понять, что пульт снова заработал? Через несколько секунд после нажатия комбинации из двух клавиш на пульте, телевизор переключился на меню с видео-сервисами, которые на нашем Xiaomi TV обычно вызываются при нажатии на пульте клавиши mi. Сразу стало понятно, что пульт ожил.

Полагаю, что в большинстве случаев проблему удастся решить именно таким способом. Но что делать, если этот способ не помог и пульт mi по-прежнему не работает? Тогда, возможно, стоит:

1. Найти рабочий пульт (на время попросить у друзей, знакомых), который подойдёт к конкретному телевизору Xiaomi и попробовать выполнить сопряжение со своим телевизором. Если подменный пульт удалось подключить к телевизору, значит родной пульт, очевидно, вышел из строя, и его придётся, либо отдавать в сервис, либо взамен купить другой. Если и подменный пульт mi не работает, то, вероятно, проблема может быть с самим телевизором. Тогда есть смысл:
2. Позвонить в службу технической поддержки Xiaomi (контакты можно найти: по ссылке) и узнать, что делать дальше.
3. Если имеется смартфон на Android с действующим ИК портом, то можно установить приложение Mi Remote controller, с помощью которого появляется возможность управлять телевизором Xiaomi. Как временное решение, приложение понравилось. Но удобнее, всё же, отремонтировать/оживить пульт и управлять ТВ так, как это задумано природой ))

Категорически не рекомендую следовать советам «интернет-специалистов» из разряда: разобрать пульт или откатить телевизор до заводских настроек. С разбором пульта и так всё понятно (интересно, что там люди вообще планируют увидеть?) — это тупиковый путь, можно сразу новый пульт искать. Со сбросом ТВ к заводским настройкам тоже есть вопросы. Если пульт от Xiaomi перестал работать и совет из п.2 не помог, то при помощи чего будет производиться настройка обновлённого телевизора? Да и сам откат без пульта, скорее всего, не получится сделать. Правильнее, всё же, в такой ситуации действовать последовательно в соответствии с п.3 и п.4.

В завершении, собственно, предыстория. 4 месяца назад мы купили телевизор LED Xiaomi MI TV P1. Сегодня утром не смогли его включить с пульта (Пульт mi, модель: XMRM-19). Причём, накануне не было никаких происшествий, никаких действий с телевизором. Пульт mi просто перестал работать и всё. Заменили в нём батарейки — не помогло. Советы из интернета типа: придётся сдавать в сервис, покупать новый пульт, сбрасывать тв до заводских настроек, не особо нас устроили. Хотя, последний совет как раз навёл нас на одну мысль — вспомнили, как при первоначальной настройке нашего Xiaomi MI TV первым делом нужно было выполнить сопряжение пульта с телевизором: поднести пульт близко к телевизору и на несколько секунд одновременно нажать на нём две клавиши: mi и O. Сделали это перед экраном телевизора, не помогло. Занесли пульт за заднюю крышку ТВ, повторили и на экране тв высветилось меню — пульт заработал!

К счастью, всё оказалось просто. Но, честно, с ходу не так просто сообразить, что делать, если пульт от телевизора Xiaomi ни с того ни с сего перестал работать. Так что, информацию эту оставляю здесь, наверняка она кому-то окажется полезной, да и самим со временем не забыть, как реанимировать пульт.

1″ :pagination=»pagination» :callback=»loadData» :options=»paginationOptions»>

Источник

Пульт magic remote для lg не работает голосовой поиск

Разбираемся в проблеме

Если взять пульт в руку и махнуть, то обычно на телевизоре появляется указатель, которым можно управлять движениями. Но что делать, если указатель не появляется, как не тряси этот пульт?

Пульт может отказать в работе по огромному ряду причин и не обязательно, что сломался или вышел из строя. Чем сложнее техника, тем больше у неё шансов заглючить.

Одной из основных причин проблемы может стать незнание инструкции к телевизору. Скажите честно, Вы читали хотя бы основные пункты перед использованием? Скорее всего нет, а поверьте мне — там кроются ответы практически на 90% ваших проблем.

Давайте взглянем, на краткое руководство использования пульта, возможно это подтолкнёт вас к правильным идеям (пульт на картинках представлен старый, но тем не менее принцип работы у него не изменился с тех пор):

Возможные причины

Если инструкция выше не помогла, давайте рассмотрим основные сценарии, разобрав которые можно будет понять, что же случилось с пультом Magic Remote.

Перед началом проведите простой тест: наведите пульт на цифровую камеру (например ту, что в вашем телефоне) и нажмите на любую клавишу. Если при этом вы увидите мигающий свет в дисплее камеры — пульт рабочий (и проблема скорее всего в ТВ), если ничего не увидите — проблема с пультом.

1. У пульта сели батарейки — при нажатии на кнопки пульта в его верхней лицевой части должен загораться красный индикатор. Если этого не происходит, возможно батарейки сели (или их нет совсем). Проверьте (желательно в другом устройстве или с помощью индикатора на самих батарейках) и при необходимости замените их.

• Выборочно проверьте функции пульта — если ничего совсем не работает — скорее всего сели батарейки.
• Убедитесь, что батарейки рабочие.
• Полярность установленных батареек должна быть соблюдена согласно указателям на пульте.

2. Пульт потерял связь с ТВ (или еще не был подключен). Это один из самых распространённых случаев. Пульт Magic Remote работает через Bluetooth и для того, чтобы управлять с помощью него телевизором, необходимо их «познакомить».

Но даже если вы это уже делали, ТВ может забыть ваш пульт из-за сбоя или если зажать на некоторое время комбинацию кнопок BACK+HOME — через несколько секунд функции волшебной палочки перестанут работать и останется лишь возможность использования, как обычным пультом (только кнопки). Естественно нажатие этих кнопок могло произойти случайно без Вашего ведома (например кто-нибудь сел на пульт пятой точкой или дети баловались).

Если что-то еще непонятно, посмотрите видео, в которм есть инструкция по подключению пульта:

• Убедитесь, что поблизости с ТВ или пультом (даже в соседних комнатах) нет устройств, которые могут создавать помехи (электронные устройства, яркие лампы и тд).

3. Пульт залили жидкостью — такое тоже бывает. Не надо паниковать, пульты, клавиатуры, телефоны, планшеты и прочие устройства очень часто принимают душ из воды, чая или других напитков.

Если вы сразу заметили, что пульт залили — нужно быстро вытащить батарейки, вытереть и просушить его. Если он долго находился под воздействием жидкости или было пролито что-то вязкое, что просто так не просушить (пиво, компот и пр), то придётся разбирать. Если сами справитесь — нужно добраться до микросхем и тщательно всё прочистить и просушить.

4. Потекли батарейки — не очень приятный момент, от этого не застрахован ни один девайс. Если это произошло, то открыв отсек для батареек вы увидите белый налёт. В этом случае, если даже сменить батарейки на новые — пульт скорее всего работать не будет. Как и в прошлом пункте, его придётся разбирать и чистить. К слову, для чистки рекомендую использовать перекись водорода (спирт вы просто так уже не купите, а от водки и прочих крепких напитков остаётся налёт).

Так же стоит учесть, что если батарейки потекли, то возможен вариант полного выхода пульта из строя.

5. Пульт перестал работать через год-полтора и что бы вы не делали, ничего не помогает. Это известная проблема, с которой столкнулись многие покупатели. Есть мнение, что в ранних версиях пульта (2012, начало 2013 годов) присутствовал заводской брак.

Для лечения этой проблемы придётся разбирать пульт и паять. Подробнее об этом написано здесь. Если вы сами не разбираетесь в пайке, желательно отнести пульт в мастерскую, предоставив им инструкцию по указанной ссылке.

6. Пульт тормозит. Помимо полностью нерабочего пульта, еще бывает проблема, когда он работает неадекватно — указатель двигается рывками, очень медленно или нечётко повторяет Ваши движения:

• это может быть, как кратковременный глюк, который лечится так — оставьте пульт в покое на несколько секунд, чтобы указатель пропал с экрана, затем снова пошевелите пульт;
• если не помогло, то необходимо заново зарегистрировать пульт в ТВ (пункт 2 данной инструкции);
• смените батарейки, если ни один из двух вариантов выше не помог.

Ошибка 6022 на телевизоре LG не работает голосовой поиск

С массовой проблемой столкнулись пользователи телевизоров марки LG, при которой перестает работать голосовой поиск через пульт. А на экране высвечивается сообщение: «При подключении к серверу произошла временная ошибка. Повторите попытку позже. (6022)».

При подключении к серверу произошла временная ошибка. Повторите попытку позже (6022)

Ошибка коснулась модельного ряда телевизоров выпущенных после 2017 года. Что примечательно телевизор прекрасно распознает команды если переключить язык на английский, а так же поймет команды «Выключись» и «Включись» если отсоединить Интернет кабель или Wi-Fi.

Не спешите делать заводской сброс как советует техническая поддержка. После сброса проблема у многих остается, а вот каналы придется настраивать заново. Сначала попробуйте другие методы.

В статье рассмотрим способы решения, которые помогли большинству пользователей, поделимся советами. В конце статьи дадим подробную инструкцию по обновлению прошивки.

Решения проблем Bluetooth-пульта

Телевизор перегружается различными Bluetooth-соединениями и, потеряв связь с основным, возникают неудобства.

Опустим вышеописанные проблемы с батарейками или механическим воздействием. Перейдем сразу к действиям:

1. Перезагрузите телевизор. Отключите все Bluetooth-устройства кроме пульта.

2. Пульты с двусторонним управлением требуют четкого положения в пространстве. Попробуйте установить прямо перпендикулярное направление. Теперь переверните.

3. Уточните, какая версия программного обеспечения установлена на телевизоре. Обновите до последней.

4. То же самое следует совершить, когда работает лишь одна половина пульта.

5. После обновления может нарушиться сопряжение. Удалите предыдущее соединение. Заново подключите пульт.

После восстановления связи не спешите с подключением остальных устройств. Делайте это постепенно, одно за другим. После каждой удачной попытки вновь перепроверьте пульт. Отключайте ненужные в данный момент.

Установка стабильной версии ПО

Вот тут уже рекомендуется сделать сброс настроек до заводских, что бы не пришлось проводить процедуру заново. Версия тестируемого ПО 05.05.55. У пользователей с прошивками 05.05.90 и так же проблем на наблюдается, ее и будем устанавливать на примере модели 42LB680V.

1. Открываем страницу Программное обеспечение & Прошивки на официальном сайте.
2. Вбиваем в поиск модель телевизора. После переходим на страницу с результатами. Если вашей модели нет – впишите соседнюю. (ссылка для модели 42LB680V).

Находим в поиске модель телевизора

Переходим к ПО и Прошивки

Как подготовить флешку к обновлению

Будьте внимательны при любых операциях с обновлением программного обеспечения. Если не уверены – проще обратиться в техподдержку или позвонить по горячей линии (800) 200-76-76. Звонки бесплатны на всей территории России. Для жителей республики Беларусь (820) 0071-1111.

Внешний вид и кнопки

Пролистывая страницу до этого пункта материала, можно было догадаться, что за время своего существования пульты Magic Remote претерпели серьезные изменения как в плане дизайна, так и в плане функционала. Поэтому сейчас мы разберем особенности внешнего вида и кнопок модели AN-MR19A, которая на сегодняшний день является одной из самых актуальных.

Внешний вид не представляет собой ничего необычного. Вытянутый и довольно узкий корпус позволяет с удобством держать Мэджик в руке. В верхней части располагается две кнопки. Первая отвечает за включение и выключение телевизора, а вторая – за аналогичные действия, но уже с приставкой LG, если таковая имеется.

Далее идет цифровой блок. Здесь ничего пояснять не нужно, поскольку эти кнопки используются для перехода на конкретный канал и для реализации других функций ввода. А вот ниже есть кнопка LIST, обеспечивающая переход к списку сохраненных программ, «ноль» или пробел, а также AD для отображение виртуального пульта на экране.

Дальше у нас идут классические кнопки переключения каналов (8) и регулировки громкости (7). Между ними располагается клавиша отключения звука и вызова голосового ассистента. Чуть ниже – кнопка возвращения на главный экран и перехода в меню настроек.

Далее идет основной и самый интересный блок. Под цифрой 13 обозначено колесико прокрутки для удобного перелистывания веб-страниц. Его опоясывают привычные кнопки управления. Под цифрой 15 скрывается действие «Назад», а под 16 – открытие телепрограммы. Кнопка с кабелем нужна для отображения подключенных устройств. А по бокам расположена пара клавиш для быстрого вызова онлайн-кинотеатра.

Тип онлайн-кинотеатр может отличаться в зависимости от того, для какой страны предназначен ПДУ.

Передвигаемся вниз и видим цветные кнопки, которые можно настроить под те или иные действия. Еще ниже располагаются клавиши активации телетекста, а также «Live Zoom» для фокусировки на определенной части экрана.

А в самом низу располагается логотип LG, который не даст забыть о том, телевизор какой марки вы используете. Он носит исключительно визуальный характер и не имеет встроенной кнопки или, например, подсветки.

Как перезагрузить телевизор Hi?

Кнопка «-» находится непосредственно под кнопкой питания на задней панели вашего телевизора.

1. Отключите кабель питания телевизора
   (сетевой шнур) от электрической розетки.
2. Одновременно нажмите и удерживайте кнопки «Питание (Power)» и «Уменьшение громкости (-)» …
3. Отпустите кнопки после включения зеленого светодиода.

Как понять что пора пересаживать драцену? Как понять что посудомойка забилась? Как понять что села батарейка биос? Как понять что телевизор Samsung сертифицирован для продажи на территории Украины? Как понять что тюльпаны замерзли? Как понять что в духовке есть конвекция? Как понять есть ли засветы на мониторе? Как понять каскадная петуния? Как понять плита индукционная или нет? Как понять телевизор LED?

Источник