Баллы приоритета за рейтинг

Рейтинг

Каждая поездка — это возможность показать, что вы опытный водитель, настоящий профессионал своего дела.

Чтобы наглядно это измерять и не оставлять без внимания каждую хорошую поездку, в конце поездки мы просим пассажира поставить оценку. Из последних 150 оценок и складывается рейтинг — ваш личный показатель качества в сервисе Яндекс Такси.

Как мы рассчитываем рейтинг

Рейтинг считается как средневзвешенное значение последних 150 оценок: чем «свежее» оценка, тем больший у неё вес. Даже если что-то случилось, и ваша последняя оценка низкая, вы сможете её исправить, если будете выполнять много поездок и получать за них высокие оценки.

Как следить за рейтингом

В этом поможет Яндекс Про — если рейтинг начнёт падать, вам придёт уведомление.

Посмотреть рейтинг вы можете в своём профиле. Чтобы попасть в него, на главном экране и Яндекс Про нажмите на виджет — кнопку с суммой в правом верхнем углу экрана. И тогда справа под вашим именем вы увидите рейтинг.

Как поддерживать высокий рейтинг

Рейтинг растёт, когда за поездки ставят высокие оценки. Пользователи охотно делают это, если поездки оставляют только приятные впечатления. Чтобы это могло происходить чаще, водители с высоким рейтингом в сервисе рекомендуют несколько шагов:

Старайтесь аккуратно управлять автомобилем: не допускайте резких стартов, торможений и перестроений.

Регулярно протирайте влажными салфетками ручки и пороги машины, подлокотники, подстаканники, спинки передних кресел и дверные карты, вытряхивайте коврики. В плохую погоду это лучше делать чаще.

После каждых 3–4 заказов и после каждой смены открывайте окна, чтобы проветрить салон — в нём не должно быть неприятных запахов.

Будьте приветливы с каждым пользователем: здоровайтесь и желайте хорошего дня, когда прощаетесь.

Перед началом движения спросите, какое радио предпочитает пользователь.

Поддерживайте разговор, если его начал пользователь, но старайтесь избегать спорных тем.

Если пользователь занят, старайтесь его не беспокоить.

Каким будет рейтинг у новичка

При подключении новичку автоматически начисляются 50 оценок — пятёрок. Они дают рейтинг равный 5.

На что влияет рейтинг

Рейтинг открывает доступ к сервису: если его значение от 4,5 до 5 — водитель получает заказы, если ниже 4,5 — доступ к поездкам может быть закрыт. Подробнее о восстановлении рейтинга — в блоке «Как восстановить рейтинг и доступ».

Определяет преимущества в программе привилегий.

Даёт возможность выполнять заказы в тарифах выше «Эконома».

Добавляет или понижает баллы приоритета.

Водитель с рейтингом выше 4,9 получает +2 балла, выше 4,95 — +3 балла.

При рейтинге от 4,9 до 4,6 приоритет не меняется.

Если рейтинг водителя от 4,5 до 4,6, приоритет станет ниже на 3 балла, ниже 4,5 — на 5 баллов.

Другие тарифы

Водитель с рейтингом выше 4,9 — +2 балла, выше 4,95 — +3 балла.

При рейтинге ниже 4,8 приоритет не меняется.

Во всех случаях нужно, чтобы у водителя было не менее 50 оценок пользователей.

⛔ Как восстановить рейтинг и доступ

После падения рейтинга водителю предоставляется период для его восстановления — 150 поездок, в течение которых можно снова поднять значения рейтинга.

Если после выполнения 150 поездок рейтинг водителя не поднимется выше 4,5 и не упадёт больше чем на 0,1 с начала их выполнения, то доступ к сервису будет ограничен на 6 месяцев.

Если рейтинг упадет более, чем на 0,1 с момента начала его восстановления, то доступ к сервису будет ограничен на год — раньше, чем водитель выполнит все 150 поездок. Повторно восстановить рейтинг можно будет по истечении срока, на который был ограничен доступ.

Если за период восстановления рейтинга его удастся поднять до нужного значения, то заказы сервиса снова станут доступны.

Если рейтинг повторно упадёт ниже 4,5 и водителю не удастся его поднять в период восстановления рейтинга, то доступ к сервису будет ограничен на год.

Читайте также:  Магистратура для топ менеджмента

Доступ в повышенные тарифы

Чтобы получать заказы в тарифах выше «Эконома», нужно будет иметь определенный рейтинг.

Значения рейтинга, которые нужны, чтобы получать заказы в повышенных тарифах:

«Комфорт» — не ниже 4,8

«Комфорт+» — не ниже 4,8

Business — не ниже 4,8

«Детский» — не ниже 4,8

«Экспресс» — не ниже 4,7

«Грузовой» — не ниже 4,6

⛔ Как восстановить доступ в повышенный тариф

Если доступ к тарифу закрыт в первый или во второй раз, вы можете сразу попробовать восстановить его.

Откройте раздел «Водитель» в Яндекс Про

Нажмите на тариф, доступ к которому закрыт

Выполняйте инструкции, чтобы восстановить временный доступ на 150 поездок

За эти 150 поездок вам нужно будет поднять свой рейтинг до минимального допустимого значения в тарифе.

Если рейтинг вырастет до нужного значения, доступ полностью восстановится, заказы в повышенных тарифах будут доступны и дальше.

Если после 150 поездок рейтинг останется на том же уровне, вы сможете попробовать вернуться в повышенные тарифы через полгода.

Если рейтинг снизится ещё хотя бы на 0,1 балла, доступ к повышенным тарифам закроется до того, как вы выполните все 150 поездок. Повторно попробовать вернуться в повышенные тарифы вы можете через полгода.

Если вы потеряете доступ к повышенным тарифам в третий раз, попробовать его восстановить вы сможете только через полгода. Не забудьте поднять рейтинг до нужного значения.

Важно: если доступ к какому-либо повышенному тарифу был закрыт из-за рейтинга, вы сможете получать заказы в тарифах ниже.

Источник

Рейтинг

Каждая поездка — это возможность показать, что вы опытный водитель, настоящий профессионал своего дела.

Чтобы наглядно это измерять и не оставлять без внимания каждую хорошую поездку, в конце поездки мы просим пассажира поставить оценку. Из последних 150 оценок и складывается рейтинг — ваш личный показатель качества в сервисе Яндекс Такси.

Как мы рассчитываем рейтинг

Рейтинг считается как средневзвешенное значение последних 150 оценок: чем «свежее» оценка, тем больший у неё вес. Даже если что-то случилось, и ваша последняя оценка низкая, вы сможете её исправить, если будете выполнять много поездок и получать за них высокие оценки.

Как следить за рейтингом

В этом поможет Яндекс Про — если рейтинг начнёт падать, вам придёт уведомление.

Посмотреть рейтинг вы можете в своём профиле. Чтобы попасть в него, на главном экране и Яндекс Про нажмите на виджет — кнопку с суммой в правом верхнем углу экрана. И тогда справа под вашим именем вы увидите рейтинг.

Как поддерживать высокий рейтинг

Рейтинг растёт, когда за поездки ставят высокие оценки. Пользователи охотно делают это, если поездки оставляют только приятные впечатления. Чтобы это могло происходить чаще, водители с высоким рейтингом в сервисе рекомендуют несколько шагов:

Старайтесь аккуратно управлять автомобилем: не допускайте резких стартов, торможений и перестроений.

Регулярно протирайте влажными салфетками ручки и пороги машины, подлокотники, подстаканники, спинки передних кресел и дверные карты, вытряхивайте коврики. В плохую погоду это лучше делать чаще.

После каждых 3–4 заказов и после каждой смены открывайте окна, чтобы проветрить салон — в нём не должно быть неприятных запахов.

Будьте приветливы с каждым пользователем: здоровайтесь и желайте хорошего дня, когда прощаетесь.

Перед началом движения спросите, какое радио предпочитает пользователь.

Поддерживайте разговор, если его начал пользователь, но старайтесь избегать спорных тем.

Если пользователь занят, старайтесь его не беспокоить.

Каким будет рейтинг у новичка

При подключении новичку автоматически начисляются 50 оценок — пятёрок. Они дают рейтинг равный 5.

На что влияет рейтинг

Определяет преимущества в программе привилегий.

Даёт возможность выполнять заказы в тарифах выше «Эконома».

Добавляет или понижает баллы приоритета.

Водитель с рейтингом выше 4,9 получает +2 балла, выше 4,95 — +4 балла.

При рейтинге от 4,9 до 4,6 приоритет не меняется.

Если рейтинг водителя от 4,5 до 4,6, приоритет станет ниже на 3 балла, ниже 4,5 — на 5 баллов.

Другие тарифы

Водитель с рейтингом выше 4,9 — +2 балла, выше 4,95 — +4 балла.

Читайте также:  Лучший мяч для баскетбола рейтинг

При рейтинге ниже 4,8 приоритет не меняется.

Во всех случаях нужно, чтобы у водителя было не менее 50 оценок пользователей.

Рейтинг открывает доступ к сервису: если его значение от 4,5 до 5 — водитель получает заказы, если ниже 4,5 — доступ к поездкам может быть закрыт. Подробнее о восстановлении рейтинга — в блоке «Как восстановить рейтинг и доступ».

⛔ Как восстановить рейтинг и доступ

После падения рейтинга водителю предоставляется период для его восстановления — 150 поездок, в течение которых можно снова поднять значения рейтинга.

Если после выполнения 150 поездок рейтинг водителя не поднимется выше 4,5 и не упадёт больше чем на 0,1 с начала их выполнения, то доступ к сервису будет ограничен на 6 месяцев.

Если рейтинг упадет более, чем на 0,1 с момента начала его восстановления, то доступ к сервису будет ограничен на год — раньше, чем водитель выполнит все 150 поездок. Повторно восстановить рейтинг можно будет по истечении срока, на который был ограничен доступ.

Если за период восстановления рейтинга его удастся поднять до нужного значения, то заказы сервиса снова станут доступны.

Если рейтинг повторно упадёт ниже 4,5 и водителю не удастся его поднять в период восстановления рейтинга, то доступ к сервису будет ограничен на год.

Доступ в повышенные тарифы

Чтобы получать заказы в тарифах выше «Эконома», нужно будет иметь определенный рейтинг.

Значения рейтинга, которые нужны, чтобы получать заказы в повышенных тарифах в Москве:

«Комфорт» — не ниже 4,8

«Комфорт+» — не ниже 4,8

Business — не ниже 4,85

Premier — не ниже 4,85

Élite — не ниже 4,85

«Детский» не ниже 4,8

«Экспресс» — не ниже 4,7

«Курьер» — не ниже 4,7

«Грузовой» — не ниже 4,6.

⛔ Как восстановить доступ в повышенный тариф

Если доступ к тарифу закрыт в первый или во второй раз, вы можете сразу попробовать восстановить его.

Откройте раздел «Водитель» в Яндекс Про

Нажмите на тариф, доступ к которому закрыт

Выполняйте инструкции, чтобы восстановить временный доступ на 150 поездок

За эти 150 поездок вам нужно будет поднять свой рейтинг до минимального допустимого значения в тарифе.

Если рейтинг вырастет до нужного значения, доступ полностью восстановится, заказы в повышенных тарифах будут доступны и дальше.

Если после 150 поездок рейтинг останется на том же уровне, вы сможете попробовать вернуться в повышенные тарифы через полгода.

Если рейтинг снизится ещё хотя бы на 0,1 балла, доступ к повышенным тарифам закроется до того, как вы выполните все 150 поездок. Повторно попробовать вернуться в повышенные тарифы вы можете через полгода.

Если вы потеряете доступ к повышенным тарифам в третий раз, попробовать его восстановить вы сможете только через полгода. Не забудьте поднять рейтинг до нужного значения.

Важно: если доступ к какому-либо повышенному тарифу был закрыт из-за рейтинга, вы сможете получать заказы в тарифах ниже.

Источник

Рейтинг

Каждая поездка — это возможность показать, что вы опытный водитель, настоящий профессионал своего дела.

Чтобы наглядно это измерять и не оставлять без внимания каждую хорошую поездку, в конце поездки мы просим пассажира поставить оценку. Из последних 150 оценок и складывается рейтинг — ваш личный показатель качества в сервисе Яндекс Такси.

Как мы рассчитываем рейтинг

Рейтинг считается как средневзвешенное значение последних 150 оценок: чем «свежее» оценка, тем больший у неё вес. Даже если что-то случилось, и ваша последняя оценка низкая, вы сможете её исправить, если будете выполнять много поездок и получать за них высокие оценки.

Как следить за рейтингом

В этом поможет Яндекс Про — если рейтинг начнёт падать, вам придёт уведомление.

Посмотреть рейтинг вы можете в своём профиле. Чтобы попасть в него, на главном экране и Яндекс Про нажмите на виджет — кнопку с суммой в правом верхнем углу экрана. И тогда справа под вашим именем вы увидите рейтинг.

Как поддерживать высокий рейтинг

Рейтинг растёт, когда за поездки ставят высокие оценки. Пользователи охотно делают это, если поездки оставляют только приятные впечатления. Чтобы это могло происходить чаще, водители с высоким рейтингом в сервисе рекомендуют несколько шагов:

Читайте также:  Рейтинг на ваз 2131

Старайтесь аккуратно управлять автомобилем: не допускайте резких стартов, торможений и перестроений.

Регулярно протирайте влажными салфетками ручки и пороги машины, подлокотники, подстаканники, спинки передних кресел и дверные карты, вытряхивайте коврики. В плохую погоду это лучше делать чаще.

После каждых 3–4 заказов и после каждой смены открывайте окна, чтобы проветрить салон — в нём не должно быть неприятных запахов.

Будьте приветливы с каждым пользователем: здоровайтесь и желайте хорошего дня, когда прощаетесь.

Перед началом движения спросите, какое радио предпочитает пользователь.

Поддерживайте разговор, если его начал пользователь, но старайтесь избегать спорных тем.

Если пользователь занят, старайтесь его не беспокоить.

Каким будет рейтинг у новичка

При подключении новичку автоматически начисляются 50 оценок — пятёрок. Они дают рейтинг равный 5.

На что влияет рейтинг

Рейтинг открывает доступ к сервису: если его значение от 4,5 до 5 — водитель получает заказы, если ниже 4,5 — доступ к поездкам может быть закрыт. Подробнее о восстановлении рейтинга — в блоке «Как восстановить рейтинг и доступ».

Определяет преимущества в программе привилегий.

Даёт возможность выполнять заказы в тарифах выше «Эконома».

Добавляет или понижает баллы приоритета.

Водитель с рейтингом выше 4,9 получает +2 балла, выше 4,95 — +3 балла.

При рейтинге от 4,9 до 4,6 приоритет не меняется.

Если рейтинг водителя от 4,5 до 4,6, приоритет станет ниже на 3 балла, ниже 4,5 — на 5 баллов.

Другие тарифы

Водитель с рейтингом выше 4,9 — +2 балла, выше 4,95 — +3 балла.

При рейтинге ниже 4,8 приоритет не меняется.

Во всех случаях нужно, чтобы у водителя было не менее 50 оценок пользователей.

⛔ Как восстановить рейтинг и доступ

После падения рейтинга водителю предоставляется период для его восстановления — 150 поездок, в течение которых можно снова поднять значения рейтинга.

Если после выполнения 150 поездок рейтинг водителя не поднимется выше 4,5 и не упадёт больше чем на 0,1 с начала их выполнения, то доступ к сервису будет ограничен на 6 месяцев.

Если рейтинг упадет более, чем на 0,1 с момента начала его восстановления, то доступ к сервису будет ограничен на год — раньше, чем водитель выполнит все 150 поездок. Повторно восстановить рейтинг можно будет по истечении срока, на который был ограничен доступ.

Если за период восстановления рейтинга его удастся поднять до нужного значения, то заказы сервиса снова станут доступны.

Если рейтинг повторно упадёт ниже 4,5 и водителю не удастся его поднять в период восстановления рейтинга, то доступ к сервису будет ограничен на год.

Доступ в повышенные тарифы

Чтобы получать заказы в тарифах выше «Эконома», нужно будет иметь определенный рейтинг.

Значения рейтинга, которые нужны, чтобы получать заказы в повышенных тарифах в Краснодарском крае:

«Комфорт» — не ниже 4,8

«Комфорт+» — не ниже 4,8

Business — не ниже 4,8

Premier — не ниже 4,8

Élite — не ниже 4,8

«Детский» — не ниже 4,75

«Экспресс» — не ниже 4,7

«Грузовой» — не ниже 4,6.

⛔ Как восстановить доступ в повышенный тариф

Если доступ к тарифу закрыт в первый или во второй раз, вы можете сразу попробовать восстановить его.

Откройте раздел «Водитель» в Яндекс Про

Нажмите на тариф, доступ к которому закрыт

Выполняйте инструкции, чтобы восстановить временный доступ на 150 поездок

За эти 150 поездок вам нужно будет поднять свой рейтинг до минимального допустимого значения в тарифе.

Если рейтинг вырастет до нужного значения, доступ полностью восстановится, заказы в повышенных тарифах будут доступны и дальше.

Если после 150 поездок рейтинг останется на том же уровне, вы сможете попробовать вернуться в повышенные тарифы через полгода.

Если рейтинг снизится ещё хотя бы на 0,1 балла, доступ к повышенным тарифам закроется до того, как вы выполните все 150 поездок. Повторно попробовать вернуться в повышенные тарифы вы можете через полгода.

Если вы потеряете доступ к повышенным тарифам в третий раз, попробовать его восстановить вы сможете только через полгода. Не забудьте поднять рейтинг до нужного значения.

Важно: если доступ к какому-либо повышенному тарифу был закрыт из-за рейтинга, вы сможете получать заказы в тарифах ниже.

Источник

Оцените статью
Adblock
detector